一、軟件概述

關鍵(jian)詞：文(wen)秘(mi)實訓(xun)(xun)教(jiao)學系統  文(wen)秘(mi)實訓(xun)(xun)教(jiao)學軟件  文(wen)秘(mi)實訓(xun)(xun)教(jiao)學平(ping)臺(tai)  文(wen)秘(mi)實訓(xun)(xun)室解決方案

思(si)沃(wo)文(wen)(wen)秘虛擬仿真實(shi)訓(xun)(xun)系統是我(wo)公司(si)依據文(wen)(wen)秘專業相關課程，結合(he)3D動態場(chang)景技術(shu)，引入實(shi)際文(wen)(wen)秘工作(zuo)中的(de)相關案例(li)，融(rong)合(he)開發(fa)的(de)一款針對文(wen)(wen)秘專業實(shi)訓(xun)(xun)的(de)應(ying)用(yong)型教學平(ping)臺(tai)軟(ruan)件(jian)。

核心職能

工(gong)作(zuo)管理：能依工(gong)作(zuo)的輕重緩急排定優先級，妥善(shan)運用自己(ji)的時間與資源，有(you)效(xiao)管理工(gong)作(zuo)流程及(ji)進度。

認(ren)真負責：確實(shi)達成工(gong)作職責及(ji)要求，能(neng)勇(yong)于承擔自己的錯誤或失敗，不歸咎他(ta)人并努力改善。

主(zhu)動(dong)積(ji)極：不需(xu)他人指示或要求(qiu)能自動(dong)自發做事，面(mian)臨問題立即采取行動(dong)加以解決，且為(wei)達(da)目(mu)標愿意(yi)主(zhu)動(dong)承擔(dan)額外責任。

顧客(ke)(ke)服(fu)(fu)務(wu)：對顧客(ke)(ke)展(zhan)現(xian)服(fu)(fu)務(wu)熱忱，有效滿(man)(man)足顧客(ke)(ke)需求、解決顧客(ke)(ke)問(wen)題(ti)，進而提高顧客(ke)(ke)滿(man)(man)意度。

誠(cheng)信正直(zhi)：為人(ren)坦誠(cheng)、確實遵守(shou)組織規定與社會規范、信守(shou)承諾且言行一致。

適變能力：對工作(zuo)(zuo)內容或環境的(de)改變能夠保(bao)持鎮定，嘗試了解改變的(de)原因并以開放(fang)態(tai)度面對，有效調整行為且維持應有的(de)工作(zuo)(zuo)表現(xian)。

問題解決：能(neng)夠(gou)掌握(wo)問題核心，精確解讀訊(xun)息做出結(jie)論，尋求適當解決方案 ，衡量利弊得(de)失并(bing)采(cai)取實際行動以排除(chu)障(zhang)礙。

壓力承受：面臨工(gong)作壓力能(neng)夠(gou)使用(yong)適當方法(fa)加以紓解，并(bing)維持應有的工(gong)作表(biao)現與人(ren)際關(guan)系。

溝(gou)通(tong)協調：能視談話對象有條理地清楚表達想法(fa)，除確(que)(que)保對方(fang)專注聆聽及(ji)充分了解，并可正確(que)(que)解讀、響應、厘(li)清他人所傳(chuan)達的訊息以取(qu)得共(gong)識。

二、軟件功能簡介

系統課程按職業(ye)能(neng)力形成規律以(yi)及文秘專業(ye)的專業(ye)技(ji)(ji)術課程為(wei)(wei)開發(fa)基(ji)礎, 以(yi)秘書(shu)專業(ye)實(shi)(shi)務(wu)課程的實(shi)(shi)踐(jian)應用(yong)為(wei)(wei)導向，在教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)中重新(xin)設計學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習程序,采(cai)用(yong)模塊(kuai)式(shi)(shi)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)強化秘書(shu)的各專項專業(ye)技(ji)(ji)能(neng)，將實(shi)(shi)踐(jian)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)貫穿于整個(ge)培養過(guo)程，避(bi)免孤立、形式(shi)(shi)化地(di)設置實(shi)(shi)踐(jian)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)環節。以(yi)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)為(wei)(wei)主(zhu)體的實(shi)(shi)踐(jian)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)過(guo)程，特別是(shi)創新(xin)實(shi)(shi)驗和綜合實(shi)(shi)訓(xun)（虛擬(ni)案例(li)和模擬(ni)項目），能(neng)活躍學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的思維，發(fa)揮學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習主(zhu)動性(xing)，創新(xin)思想。運用(yong)討論(lun)式(shi)(shi)、團隊協作(zuo)式(shi)(shi)的教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)方(fang)法(fa)，采(cai)用(yong)案例(li)分(fen)析與情(qing)景模擬(ni)、小品表演等技(ji)(ji)能(neng)訓(xun)練(lian)(lian)形式(shi)(shi)進行實(shi)(shi)訓(xun)。在平臺實(shi)(shi)訓(xun)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)中，可以(yi)借(jie)鑒現代(dai)企業(ye)的員(yuan)工培訓(xun)的方(fang)法(fa)，一(yi)定要改變以(yi)往的以(yi)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師為(wei)(wei)中心(xin)的教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)方(fang)法(fa),要求學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)既掌握理論(lun)又會熟練(lian)(lian)操(cao)作(zuo)。

管理員端

教(jiao)師管理、模塊(kuai)管理、模塊(kuai)權限設置、個人中心(xin)

教師端

模(mo)塊按課程設置，含(han)以下九(jiu)大基本模(mo)塊：應(ying)用寫(xie)作(zuo)、公(gong)文寫(xie)作(zuo)、檔案管理學、公(gong)共關(guan)系學、秘書學概論(lun)、秘書實務(wu)(wu)（日常事務(wu)(wu)管理、辦公(gong)事務(wu)(wu)管理、值(zhi)班安排）、電(dian)子政(zheng)務(wu)(wu)、行(xing)政(zheng)管理學、秘書禮儀。

教師在各模(mo)塊(kuai)下設(she)置(zhi)學生數據(ju)：考(kao)勤管(guan)理(li)、知識(shi)庫(ku)、習(xi)題(ti)庫(ku)、考(kao)試(shi)管(guan)理(li)、視頻管(guan)理(li)，將案例任務分(fen)配(pei)給(gei)學生端各部(bu)門進行實(shi)驗(yan)。實(shi)驗(yan)結束(shu)后系(xi)統自動(dong)評分(fen)。

學生端

1）前臺模塊選擇

2）秘(mi)書(shu)事務(wu)

秘書(shu)日常工作(zuo)為辦公界面(mian)，學生可進(jin)行接待(dai)單填寫、餐飲接待(dai)安排(pai)(pai)、會議安排(pai)(pai)、值班(ban)工作(zuo)安排(pai)(pai)、日常事務處理(li)、文書(shu)寫作(zuo)與(yu)處理(li)、信(xin)息(xi)與(yu)檔案(an)管(guan)理(li)等。

所有工作都是以教師設置(zhi)實驗時添加的相(xiang)對(dui)應案(an)例為標準。

3）領取任(ren)務

在領導辦公室(shi)，點(dian)擊(ji)“接受”按鈕，即可進(jin)入相應的(de)任務(wu)頁(ye)面進(jin)行操作。